Cases na Imprensa
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Aramis fortalece operações e oferece melhor experiência ao cliente com tecnologia Linx
Grife de moda masculina integra canais e estoques para aumentar eficiência e impulsionar vendas
Desafio
Com mais de 120 lojas próprias e franquias, a Aramis buscava unificar a gestão de estoques e canais de venda para oferecer uma experiência de compra mais fluida e eficiente, além de otimizar a operação em um mercado competitivo.
Solução
Com quase 15 anos de parceria com a Linx, a Aramis implementou:
- Linx Microvix para integrar estoques e canais;
- Modelo de “vitrine infinita”, permitindo acesso a produtos indisponíveis na loja física;
- Visualização de estoque em tempo real com opção de retirada nas unidades físicas;
- Sistemas móveis, Linx OMS e ERP para gestão integrada.
Resultados
- Crescimento de 30% nas vendas online e 56% nas lojas físicas durante a última Black Friday;
- Visibilidade em tempo real das operações e estoque;
- Gestão eficiente e unificada entre lojas próprias e franquias;
- Experiência de compra personalizada e consistente em todos os canais.
Edgar Carmo, head de negócios digitais da Aramis, ressalta:
“Com a Linx, conseguimos integrar os canais e otimizar o estoque, proporcionando uma experiência ágil e fluida para nossos clientes.”
William Spinola, head de tecnologia, destaca:
“A evolução tecnológica ao longo dos anos nos trouxe maior eficiência e controle em toda a operação.”
Impacto
A tecnologia Linx consolidou a Aramis como referência em inovação no varejo de moda masculina, oferecendo uma operação integrada, gestão eficiente e uma jornada do cliente aprimorada, alinhada às tendências globais de investimento em tecnologia no setor.
Próximos passos
A Aramis segue investindo na modernização tecnológica para manter sua liderança e garantir um crescimento sustentável e centrado no cliente.